Trouver un transporteur professionnel qui livrera à temps vos marchandises n’est plus compliqué. Il faut dire que plusieurs entreprises fournissent de tels services. Toutefois, il existe des méthodes spécifiques pour trouver un bon transporteur. Quels sont-ils ? Éléments de réponse !
Plan de l'article
Trouver un bon transporteur : faire d’abord des recherches
Trouver un bon transporteur exigera que vous fassiez en amont quelques recherches sur les services de transporteurs existants. Ainsi, deux méthodes s’offrent à vous.
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Rechercher sur internet
En recherchant votre transporteur, le premier critère à prendre en compte est qu’il doit être un professionnel. Partant de ce fait, commencez par effectuer une recherche rapide sur internet. Nombreux sont les sites internet comme www.interpack-transports.com sur lesquels vous trouverez des services de transport en ligne. Il suffit de lancer votre recherche, quel que soit le moteur de recherche, et vous aurez des informations à ce propos.
Se renseigner auprès du voisinage
Une autre astuce pour trouver son transporteur est de vous renseigner auprès de votre entourage. C’est un moyen très simple d’identifier des transporteurs potentiels et d’avoir les informations nécessaires sur leurs services. L’idéal est de commencer par le bouche-à-oreille dans votre cadre professionnel afin de trouver un transporteur compétent.
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Trouver un bon transporteur : analyser la qualité du service
Une fois que vous avez identifié quelques transporteurs, il est important d’apprécier la qualité de leurs services. Pour ce faire, cherchez à connaître les avis de ceux qui ont déjà sollicité les services de ces transporteurs.
De cette manière, vous pourrez apprécier à l’occasion la fiabilité, le professionnalisme et la crédibilité dont votre transporteur fait preuve. En général, cela s’évalue sur le taux de satisfaction par rapport à toutes les commandes faites.
Évaluer le tarif des opérations et le délai de livraison
Dès lors que vous avez une idée du taux de satisfaction des clients, cherchez à en savoir plus sur le tarif des opérations. L’objectif est de comparer les différents transporteurs en fonction des prix qu’ils proposent. Pensez donc à leur demander un devis pour une commande donnée. N’oubliez pas de vous renseigner aussi sur le coût des suppléments.
Qu’il s’agisse de livraison éloignée et/ou en week-end, de carburation, de poids volumétriques, etc., vous devez tout savoir. Cela vous évite d’ailleurs les surprises désagréables. Demandez aussi les possibilités de négociations des tarifs.
Par ailleurs, il est aussi capital d’apprécier le délai minimum de livraison. Renseignez-vous sur la marge de retard du transporteur.
Apprécier la disponibilité du service client
L’autre détail à prendre en compte pour trouver un bon transporteur est la disponibilité du service. Il doit être à même de vous répondre promptement. Si vous avez droit à un interlocuteur principal pour vous accompagner en cas de besoin, vous devez savoir.
Par ailleurs, assurez-vous de connaître les moyens de suivi de la commande aussi bien pour vous et pour vos clients. Une fois toutes ces conditions réunies, vous aurez le bon transporteur.
Les possibilités pour trouver un bon entrepreneur sont nombreuses. Tenez compte des astuces susmentionnées pour trouver le vôtre.
